2023-10-07
提到标准化,你觉得会应用在哪些领域?
医药?科学?生产?或是其他。
但汽车喷涂领域标准化,或许对大家是一个比较陌生的话题。
在大众印象里,汽车喷涂并不是一件需要标准化的事情。那些随处可见的街边店、夫妻店以及中小型汽修厂没有标准化似乎也不影响什么。
但是,将标准化应用在汽车喷涂领域其实是很有必要的。汽修厂被诟病的脏乱差、售后差、品质良莠不齐等问题都能在标准化管理中得到改善。
首先,我们先来了解一下什么是标准化:
是指在经济、技术、科学和管理等实践中,对重复性的事物和概念,通过制定、发布和实施标准进而达到统一,最终获得效益的要求。
各行各业,发展到一定阶段都希望向着标准化,规范化的程度发展。
正所谓,“没有规矩不成方圆”,有了规矩和要求,事务的进展就能在轨道中前进,减少偏离和错误。
由此可见,汽修厂想要扩大业务,提高盈利,标准化管理必不可少。
售后作为汽车服务的薄弱环节,一直没有得到改善。
喷漆品质问题求助无门、门店业务问题无人解答等,进一步加重大家对于“喷漆售后=0”的刻板印象。
以诺行将售后服务纳入标准化管理范围,提出“一次喷涂、终身质保、全国联保”的售后承诺,完善喷漆售后体系,提高汽修门店在消费者心目中的形象,提升信任度,进一步留下固定客户。
在喷漆的工艺方面也亟待标准化管理,不同的汽修厂对喷漆工艺与作业流程都有自己的要求,有的是三四道;有的九、十道;有的并不在意喷漆项目,只在有业务的时候找到流动的喷漆师傅进行作业。
不同的工序对漆面品质有着重要影响,往往防止生锈的环氧底漆、中涂底漆是最容易被只有几道工序的汽修厂忽略的,这就导致漆面质量堪忧。
以诺行全国门店统一执行18道标准化喷涂工艺,全程干磨,杜绝因工序缺失而形成的漆面问题,以好底漆好面。
除售后与工序外,以诺行还对材料、设备、技术、软件、营销、形象等服务落地支持,并通过喷涂软件技术和IoT互联实时动态管控喷涂经营过程,实现全链条追溯管理,全方位解决汽修企业喷涂作业效率低下、成本管控难度大、调色有色差、品质难以控制、效益得不到提升等痛点。
以诺行始终坚持向汽修行业提供信息化、标准化的车管家综合解决方案,为广大车主创造安全、省心的用车生活。
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